BECE营销系统的结构

BECE营销系统主要由品牌主、消费者与体验互动平台三大要素构成。品牌主在BECE系统中占主导地位，负责体验互动平台的搭建，吸引目标消费者参与到互动体验中，同时对消费者进行信息、成本等方面的收集，以提高品牌自身体验水平和质量。消费者的角色是参与品牌体验平台，获得消费体验，为品牌主及体验互动平台提供信息、能量和物质，通常以客户信息和体验费用的形式表现出来，从而促进系统的循环。体验互动平台扮演品牌体验平台和体验消费者平台的双重角色，既是消费者的体验消费平台，也是品牌主体验消费者的关键平台，它促使品牌与消费者和市场匹配，以进行更加系统准确的体验式营销运作。

BECE营销系统中，一方面，品牌主将品牌信息、物质与能量通过体验营销的战略战术策划与执行构成包含设施、产品、服务和体验流程等要素的品牌体验互动平台，进而传达给消费者，而消费者参与并运用自身的感官、情感、思考、行为与相关联想等体验途径对品牌体验互动平台内的信息进行解码，形成对品牌主及品牌的印象和评估，以决定品牌体验反应;另一方面，品牌主对消费者在体验过程中所产生的语言、行为、情感等表征信息，通过体验消费者平台信息编辑和效益评估，体验消费者，形成科学完整的“体验报告”，以指导品牌主为消费者提供更好的消费体验，提高品牌的价值。品牌主在BECE营销系统中作为一个市场行为主体，较传统广告主有着比品牌自身的符号意义和消费者体验总和的意义更为深刻的内涵，它对内是物质、行为与精神的综合体，不断完善以产品和服务为载体的体验对象，增强品牌自身的体验价值，对外以体验消费者与被消费者体验为核心轴，增进与政府、合作伙伴、社会、传播载体等市场行为主系统中，体验互动平台有其特有的含义，扮演着品牌体验平台和体验消费者平台的双重角色品牌体验平台是消费者在该平台中体验品牌主所策划的体验产品、服务、设施与互动过程，并结合白身的社会环境背景和个人差异因素，对体验做出情感、思考、行为和关联等方面的反应，与品牌进行交互体验，形成品牌印象，做出品牌消费的二次决策:体验消费者平台是品牌主在为消费者规划的过程中运用产品、服务、设施、调查、报告等手段收集并分析消费者体验信息，建立体验信息库，并对下一步体验产品和体验过程进行修订，为消费者创造更加优质的消费体验。两个平台相互联系，相互交融，在信息能量与物质方面进行协调、有序地交换，促进品牌价值的不断增长和体验消费水平的不断提高